アクセス自然素材を活かして快適をつくる
「セルロースファイバー」という技術をより多くの人に知ってもらいたい
名前 川合 孝幸（かわい たかゆき）
ニックネーム
部署 セルロース部
出身 浜松市
資格・特技
趣味・休日の過ごし方・ホッとする時間
ゴルフ（競技も好きだけど、皆で集まれることが好き）
仕事内容
セルロースファイバーの施工・販売を中心に、お客様の住まいの困りごとを解決するのが私の仕事です。
■きっかけは、セルロースファイバーとの出会いでした
リブテックに入社する前は、この業界で現場施工から営業まで幅広く経験してきました。どちらかと言うと、器用貧乏という性分で、仕事をしながらも心のどこかで「コレ」という何かを探していたような気がします。
そんな時、「セルロースファイバーの工事」という今まで携わったことのない分野の求人を見つけ、興味を持ちました。面接で代表の岡本から「快適性・省エネ性・コストパフォーマンス」などその効果の話を受け、興味を持ち、入社を決めました。
■良いものを勧めている充実感が私のやりがいです
セルロースファイバーは、断熱・防音などを行うことにより住まいの快適をつくる本当に良い技術。営業をする中で、心から自信を持って勧められる商品を持っているのはとても幸せなことです。その上、セルロースファイバーを工事店として個人様だけでなく法人にも提供する専門部署があるリブテックのような会社は浜松でも数少ない。
「私が広めないとこの良い技術が世の中に広まらない！」そんな使命感を持って活動をしています。
■大切にしているポリシーは何ですか？
最終的にお客様の喜びに繋がること、です。
セルロースファイバーはとても良い技術ですが、弱点があるとすれば、価格が高いこと、製造・施工技術を身につけないとならない所です。後者は、リブテックはすでにその体制が整っていますので問題ありませんが、価格が上がることはお客様にとってはとても気になることと思います。
ただ、毎日過ごす家が快適になることと比較したら、その価値は充分にある。その上、省エネ性も高いので、光熱費など永い目で見るとむしろ支払いが少なくて済むという家庭もあります。私も家を建てる、大きなリフォームをするタイミングであれば必ず採用すると思います。
あっ、セルロースファイバーの話ばかりし過ぎですか？
ごめんなさい。
では話を戻しまして・・・私は、お客様の喜びというのは、その時だけでなく永く続いていってこそ本物だと思います。昔の話ですが、バブル時代のことを思い出すと、あの頃はとにかくその場が売れればいい！ 丸め込んでしまえ！ っていう営業も少なくなかった。結果どうなったかというと、そういう風にしていた会社は潰れました。リブテックはそうではなく、一つ一つの仕事を大切にして「やっぱりリブテックじゃないと」と永く思ってもらえるような会社にしたいですね。
■社内でコレをやらせたら右に出るものはいないということは何ですか？
う～ん、難しいですね。セルロースファイバーのこと以外だと特にないかなぁ。好きなのはゴルフですね。でも、ゴルフも競技そのものよりも、そこで仲間と集まれる時間が好きなんで、そうですね！ その意味で言うと、打ち上げが楽しい時間ですね！
■リブテックの一員として、セルロースファイバーの良さを広めていきたいです
何度も申し訳ないですが、私の役割・目標は、セルロースファイバーの良さを一人でも多く広めることです。ただそれと同時に大事にしたいのは、魅力を感じてくださったお客様と永くお付き合いできるような仕事すること。ただ、多く広めるというよりは、一人ひとりじっくりお話をしてその良さを実感いただけるようにしていきたいと思います。
■【リブテックメンバーをご紹介】川合さんてどんな人？
とっても熱心な人です。色々な事に頑張り、メインの仕事もありながら他をサポートしてくれたりします。
